[항공사 전화번호] 필리핀항공 고객센터 및 필리핀 현지 지점 전화번호

필리핀항공(Philippine Airlines)은 우리나라 항공사는 아니지만, 필리핀 국책항공사이고, 풀 서비스 항공사(FSC)로 운영되고 있어서 서비스가 괜찮은 편이다. 한국-필리핀 노선의 비행기에 탑승하면 한국인 승무원을 볼 수 있는 데다가 기내식으로 김치와 고추장을 주는 식이다. 한국인 고객을 위해 고객센터 전화번호(1544-1717)도 별도로 운영하고 있다. 1544-1717로 전화하면 한국어로 통화할 수 있어 편하지만, 한국 GSA 사무소에서 고객서비스 차원에서 운영하는 터라 문의할 수 있는 부분이 한정적이다. 예를 들어 필리핀 내 국내선 수하물 신청이나 마부하이 마일리지 사용 등의 문의는 본사 고객센터(63-2-8855-8888)를 통해서만 확인이 가능하다고 한다. 본사 고객센터를 이용하면 영어로 통화해야 하는 불편함은 있지만 대신 문의 사항에 대해 빠르게 확인받을 수 있다. 항공권 일정 변경이나 수하물 추가 신청 등의 업무는 거의 바로 처리된다. 

■ 필리핀항공 본사 고객센터 : 63-2-8855-8888 (필리핀) 

- 운영시간 : 연중무휴. 24시간 운영 

- 홈페이지 : https://www.philippineairlines.com/en/ph/home

■ 한국 고객센터 : 1544-1717

- 운영시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (월요일 ~금요일 / 주말과 공휴일 제외)

- 환불 관련 문의 : rfnd@philippineair.co.kr

- 마케팅/제휴 문의 : marketing@philippineair.co.kr

- 한국어 홈페이지 : http://www.philippineair.co.kr/ko/

- 블로그 : https://blog.naver.com/flypal_korea 

- 페이스북 : https://www.facebook.com/flyPAL.korea

■ 필리핀항공 본사(Head Office)

필리핀항공에서는 마닐라공항을 비롯하여 필리핀 곳곳 국내선 터미널에 사무실을 운영하고 있기 때문에 굳이 파사이에 있는 본사 사무실에 가지 않아도 근처 사무실에 방문하여 업무 처리가 가능하다. 

- 사무실 위치 조회하기 : https://www.philippineairlines.com/en/aboutus/contactus

- 전화번호 : 63-2-8401-8547

- 운영시간 : 오전 8시 30분 ~ 오후 7시 (월요일 ~ 금요일) / 오전 8시 30분 ~ 12시(토요일) / 일요일 및 공휴일 휴무 

- 주소 : PNB Financial Center, CCP Complex, Macapagal Avenue, Pasay City

- 위치 : 필리핀 마닐라 파사이. HK선플라자와 세계무역센터 사이 

- 비고 : 항공권 예약 가능

■ 마닐라공항 터미널2 지점 

- 운영시간 : 오전 2시 ~ 오후 10시

- 전화번호 : 63-2-8879-5601

- 주소 : Departure Level NAIA 2 Centennial Terminal MIA Road, Pasay City

- 위치 : 마닐라공항 제2터미널 

■ 마닐라공항 터미널3 지점 

- 운영시간 : 오전 2시 ~ 오후 10시

- 전화번호 :  63-2-7966-9043

- 주소 : 3rd Level, Near Gate 6 Departure Area NAIA Terminal 3 Brgy 183 Villamor, Pasay City 1300

- 위치 : 마닐라공항 제3터미널 

[항공사 전화번호] 필리핀항공 고객센터 및 필리핀 현지 지점 전화번호

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