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[마닐라 생활] 이케아 필리핀의 온라인 쇼핑몰 이용하기

by 필인러브 2021. 10. 27.
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필리핀 1호점이 될 이케아 마닐라(IKEA Manila). 몰 오브 아시아 쇼핑몰 바로 옆에 있다. 

 

개인적으로 느끼는 필리핀 사람들의 특징 중 하나는 줄을 똑바로 맞추는 일에 큰 흥미가 없다는 것이다. 내 주변인들만 그러는 것인지 몰라도, 커튼이며 액자를 비스듬하게 걸어두는 것을 흔히 볼 수 있다. 심지어 전봇대도 비스듬하게 설치한다. 쓸데없는 곳에 힘을 쏟는다는 핀잔을 들을 만큼 모든 것이 제자리에 있어야 마음이 편한 나와 같은 인간에게 있어서는 상당히 흥미로운 일이 아닐 수 없다. 흥미로운 것 중 또 하나는 소프트 오프닝(soft opening)이다. 쇼핑몰이고 웹사이트이고, 모든 준비가 끝나야 문을 여는 것이 아니라 소프트 오프닝이란 이름으로 일단 운영을 시작하고 본다. 그랜드 오프닝(grand opening) 전에 테스트 기간을 갖고 고칠 점을 알아내겠다는 의도 자체야 나쁠 것 없지만, 준비가 아직 한참 더 필요한 상태에서 소프트란 단어를 붙여 문부터 열어두는 경우도 많다. 

지난 9월 23일, 필리핀 이케아(IKEA Philippines)에서 필리핀 1호점 오픈에 앞서 온라인 쇼핑몰을 소프트 런칭했다. 이케아 필리핀에서 진작부터 온라인 쇼핑몰부터 문을 열 것이라고 안내하긴 했었지만, 그래도 몰 오브 아시아 매장 오픈 날짜는 여전히 묘연한 상태에서 슬그머니 온라인 판매부터 시작한 것이다. 그런데 온라인 쇼핑몰을 둘러보면서 내가 사고 싶었던 것이 이케아의 제품 그 자체가 아님을 깨달았다. 내가 기다린 것은 쇼룸을 돌아보고, 집에 오기 전 카페테리아에 들려 이런저런 음식을 먹고 오는 그 재미였던 것이다. 


이케아 필리핀의 온라인 쇼핑몰 이용하기 

이케아 필리핀 쇼핑몰은 한국의 이케아 사이트와 디자인 등이 거의 흡사하지만, 배송비 정책 등이 좀 다르다. 무엇보다 한국과 다르게 포인트가 적립된다. 200페소를 쓰면 1페소가 적립되는 식인데, 이 포인트는 오프라인 매장에서만 사용할 수 있다고 하니 언제 사용할 수 있을지 알 수 없다. 배송비는 170페소부터 시작된다. 2kg 미만의 제품에 대해서는 3천 원의 저렴한 배송료를 받는 한국과는 다르게 필리핀 이케아에서는 무게 30kg를 기준으로 정해놓고 30kg 이하면 택배로, 30kg 이상이면 트럭 서비스를 받도록 하고 있다. 아직 시범 운영 단계라서 메트로 마닐라 지역만 배송이 가능하고, 판매 제품도 한정적이지만 배송비만 없다면 구매하고 싶은 특가 상품도 제법 많다. 'Everyday essentials under ₱100'라는 카테고리를 개설하여 100페소 미만의 저렴한 상품만을 따로 볼 수 있도록 해둔 것도 눈에 띈다. 

■ 바로 가기https://www.ikea.com/ph/en/

■ 온라인 구매 가능한 결제수단 
: 신용카드(Visa, Mastercard, AMEX), 지캐시(GCash)

- BDO에서 발행한 신용카드로 3천 페소 이상 구매 시 3개월 할부 거래 가능
- 구매 시 최소 주문 금액 없음 
- 결제 후에는 주문 취소 불가

■  IKEA 패밀리 포인트 적립 제도
- 온라인 쇼핑몰에서 1페소 구매마다 포인트 1점 적립, 200포인트는 1페소에 해당
- 포인트는 오프라인 매장에서만 사용 가능(온라인 매장에서 사용 불가) 

■ 배송료  
배송 거리와 구매한 품목의 무게에 따라 배송비가 다름 (결제 페이지에서 정확한 배송료 확인 가능) 

택배(Parcel delivery)  170페소부터 시작 
포장후 총 무게: 30kg 미만
최대 길이: 1.8m 미만
트럭서비스(Truck delivery) 550페소부터 시작 
① 550페소 : 파사이. 마카티. 산후안, 만달루용 지역 
② 850페소 : 위의 지역을 제외한 나머지 메트로 마닐라 지역 
Click & collect  450페소부터 시작 

※ Click & collect : 물품 구매 후 지정 장소로 가서 물건을 가지고 오는 것으로 픽업 알림을 받은 뒤 4일 이내에 픽업하지 않으면 추가 요금(20페소/1일)이 부과됨. 픽업 장소는 타귁, 파라냐케, 발렌수엘라 시티, 퀘존 시티 네 곳에 있으며, 월요일부터 토요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됨 

■ 조립 서비스(Assembly service)

- 조립 서비스 요금 : 제품 가격의 9% (소파나 소파베드는 제품 가격의 2.5%)
- 벽에 드릴 구멍을 뚫어주는 서비스는 구멍당 50페소

필리핀 이케아(IKEA Philippines)


[마닐라 생활] 이케아 필리핀의 온라인 쇼핑몰 이용하기 
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