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■ 필리핀 정보/환전&물가

[필리핀 마닐라] 씨티은행 1일 이용한도 및 수수료, 지점과 ATM 위치 안내


필리핀 씨티은행 ATM에서 15,000페소를 찾으려면 한국 돈으로 얼마가 필요할까

필리핀 생활을 하면서 한국 씨티은행에 한화를 넣어두고 필리핀에서 씨티은행을 이용하여 페소를 찾아 쓰고 있다면 오늘 은행에 가서 페소를 좀 찾아도 좋을 것 같다. 어제 씨티은행에서 15,000페소를 찾으니, 337,468원이 나왔다. 2015년도 크리스마스 시즌에 376,000원 전후한 금액이 나왔던 것을 생각하면 상당히 괜찮은 금액이다. 페소를 받아서 한국에 원화로 송금해야 한다면 생활이 힘들겠지만, 한국 원화를 가져다가 페소를 찾기에 요즘 환율은 꽤 좋은 편이다. 지난 7월 21일처럼 22.02로 최저를 기록하지는 않았어도, 1페소 매매기준율이 23 미만이라면 씨티은행에 가서 페소를 좀 찾아놓아도 좋을 것 같다. 


■ 필리핀 씨티은행 이용 수수료

필리핀에서 씨티은행 카드를 사용하면 정말 1달러 수수료만 들까? 필리핀 씨티은행 ATM 기기 사용 시 내야 하는 수수료는 1달러가 아니다. 씨티은행 ATM에서 페소를 찾으면 "ATM 수수료 US $1 + 네트워크수수료 0.2%"가 수수료로 나온다. 그래서 환율에 따라 다르겠지만, 실제 수수료로 부과되는 금액을 보면 1회 최대 인출금액인 15,000페소 인출 시를 기준으로 대략 2천 원 미만의 금액이 나온다고 보면 된다. 그래서 씨티은행 홈페이지에서는 300불을 찾을 때 수수료가 1,760원 정도된다고 안내하고 있기도 하다. 참고로 씨티은행을 통한 운영자산이 5천만 원 이상이라서 씨티 프라이어리티(Citi Priority)등급 이상이면 해외 씨티은행 ATM에서 예금인출 시 발생하는 해외인출 수수료 1달러가 면제된다. 


인출액 = 고객의 출금요청금액 + 수수료(인출수수료 US $1 + 네트워크수수료 0.2%)

  인출수수료 (Issuer)  US $1
  네트워크수수료  인출액의 0.2%
  현지수수료 (Acquire)  무료


■ 씨티은행 1일 이용한도 금액 및 1일 최대 인출 횟수

- 필리핀 씨티은행에서는 한 번에 15,000페소씩 4번에 걸쳐 인출 가능하다. 총 6만 페소이다. (2017년 8월 현재 한국 돈으로 약 133만 원에 해당)

- 한국 씨티은행이 제한하는 일별, 월별 인출한도는 기본적으로 [1일 이용한도 : US$ 5,000, 1개월 이용한도 : US$ 20,000] 이지만, 필리핀에서는 이보다 적게 인출된다. 이는 혹시 모를 금융범죄로부터 자산을 지키기 위한 목적으로 국가별로 인출 한도가 달리 적용되기 때문이다.

- 개인별로 인출 한도 금액을 별도로 설정해 두면 1회 최대 인출 금액이나 1일 최대 인출 금액은 달라질 수 있다.

- 개인별 연간 해외사용 및 지급 합산금액이 미화 1만 불이 초과하면 자동으로 국세청 및 관세청으로 통보된다. 


인출기간인출금액비고
1일 인출한도 5,000달러 15000페소씩 4번 인출 가능
1개월 인출한도 20,000달러


■ 필리핀 씨티은행 이용시 적용환율 

전 영업일의 로이터 종가환율(offer rate)을 적용하여 필리핀 페소는 미 달러화로 환산한 후, 씨티은행의 송금 보낼 때 환율 적용하여 원화 환산함

   - 씨티은행 ATM 이용시 : Citi FX 환율 적용하여 USD로 환산된 후 USD전신환 매도율을 적용

   - 씨티은행 ATM 이외 이용시 : Visa사 환율 적용하여 USD로 환산된 후 USD전신환 매도율을 적용



■ 필리핀에서 씨티은행 ATM기기 사용중 장애 혹은 사고 발생시 대처방법 

- 카드 재발급 및 계좌 관련 등 국제현금카드 장애 발생할 때 해외에 있는 현지 씨티은행 직원의 도움은 받을 수 없다. 한국씨티은행 씨티폰(82-2-3704-7000)으로 문의해야 한다.

- 카드 비밀번호를 5회 잘못 누르면 카드 사용이 중지된다. 비밀번호 입력 오류로 사용이 정지된 경우, 한국 씨티은행 지점을 방문하여 비밀번호 초기화를 요청해야 한다. 해외 체류로 방문이 어려우면, 대리인을 통해 처리할 수 있으나 구비서류를 갖추어야 한다. 영사확인 또는 공증받은 위임장, 고객 본인 실명확인증표 사본, 대리인의 실명확인증표 원본 등이 필요하다.

- 씨티은행 ATM 기기에서 인출 장애가 생기면 씨티폰(82-2-3704-7000)으로 문의하면 된다. 인출장애 조사요청은 오류 발생일로부터 씨티은행 ATM일 경우 175일, 타 기관 ATM일 경우 115일 이내에 접수해야 하며, 조사 기간은 씨티은행일 경우 최대 20일이 소요된다. (타 기관 ATM일 경우 55일까지 소요될 수 있음)

- 카드의 마그네틱이 손상되었다면, 원칙적으로 한국 씨티은행 지점에 방문하여 재발급을 받아야 한다. 하지만 한국으로 돌아가기 힘들다면 씨티은행이 인정한 절차에 따라 대리인을 통해 재발급받는 방법도 있으니, 비행기 표 발권 전에 먼저 씨티폰으로 문의해보는 것이 좋겠다. 


■ 필리핀 씨티은행 지점 및 ATM기기 위치 

현재 필리핀에는 마닐라의 마카티와 그린힐즈 그리고 세부에만 지점이 남아있다. ATM 기계는 모두 18개 곳에서 운영되고 있는데, 지점 안에 설치된 ATM까지 포함되어 계산한 숫자이다. 


* 참고 포스팅 : 필리핀 씨티은행 운영 지점 및 ATM 위치 안내  http://www.philinlove.com/1216  


● 씨티은행 마닐라 마카티 지점(Citibank Makati Branch)

- 주소 : G/F Citibank Center, 8741 Paseo de Roxas. Makati City 1200

- 위치 : 마닐라 마카티 아얄라 트라이앵글 근처. 피불고스 한인타운에서 가까운 거리 

- 영업시간 : 월요일 ~ 금요일 오전 9시 ~ 오후 3시 

- 전화번호 : 632 995 9999 (24-Hour CitiPhone Banking)


●  씨티은행 산후안 그린힐즈 지점(Citibank Greenhills Branch)

- 주소 :  G/F 22 Missouri St., Northeast Greenhills, San Juan City Metro Manila 1502

- 위치 : 마닐라에서 짝퉁시장으로 유명한 그린힐즈(Green Hills) 쇼핑센터 지역. Promenade Mall 근처  

- 영업시간 : 월요일 ~ 금요일 오전 9시 ~ 오후 3시 

- 전화번호 : 632 995 9999 (24-Hour CitiPhone Banking)


●  씨티은행 세부 지점(Citibank Cebu Branch)

- 주소 : Ground Floor, Ayala Life-FGU Center,Mindanao Avenue corner Biliran Road. Cebu Business Park, Cebu City 6000

- 위치 : 세부 비즈니스 파크 내. 아얄라몰 스타벅스 근처

- 영업시간 : 월요일 ~ 금요일 오전 9시 ~ 오후 3시 

- 전화번호 : 63 234 9999 (24-Hour CitiPhone Banking)


● 마닐라공항 터미널3 (NAIA 3 Departure)

- 위치 : 마닐라공항 터미널3 출발층 

- 주소 : Ground Floor. NAIA Terminal 3. Andrews Avenue. Pasay City


● 소피텔 호텔(Sofitel Hotel)

- 위치 : 소피텔 호텔 1층. 짐보리 매장 앞

- 주소 :  Lower Ground Floor.Sofitel Philippine Plaza.CCP Complex.Roxas Boulevard.Pasay City


 마카티 그린벨트5(Greenbelt 5) 

- 위치 : 마카티 그린벨트5 / 오메가 매장 근처  / 바로 옆에 BPI와 매트로뱅크 ATM 도 함께 있으니 길을 물을 때 매트로뱅크 ATM이 어딨냐고 물으면 된다. 

- 주소 : Ground Floor. Ayala Center. Makati City


 마카티 상그릴라 호텔 (Makati Shangri-La Hotel)

- 위치 : 마카티 상그릴라 호텔 1층  

- 주소 :  Ground Floor. Makati Shangri-La Hotel. Makati City


 마카티 페닌슐라 호텔(Manila Peninsula Hotel)

- 위치 : 마카티 페닌슐라 호텔 내부 

- 주소 :  Lower Ground Floor. Manila Peninsula Hotel. Makati City


 ● 씨티뱅크 스퀘어빌딩(Citibank Square Building)

- 위치 : 퀘존 이스트우드 

- 주소 : Ground Floor. Citibank Square.1 Eastwood Aveue. Eastwood City. Barangay Bagumbayan. Quezon City


●  보니파시오 하이스트릿 센트럴 스퀘어몰(Central Square BGC) 

- 위치 : 보니파시오 하이스트릿 센트럴 스퀘어몰 내부 

- 주소 :  Basement 1, Central Square. BGC High Street.Taguig City


●  SM아우라몰(SM Aura Mall)

- 위치 : SM아우라몰 내부 / 4층 영화관 입구 / 필리핀 대사관 주변에서 씨티뱅크를 가려고 한다면 이곳에 가면 된다. 

- 주소 :  4th Floor. McKinley Parkway. Taguig City


●  BGC 샹그릴라 호텔(Shangri-La BGC)

- 위치 : 보니파시오 상그릴라 호텔 내부 

- 주소 :  Ground Floor.Shangri-La The Fort.Taguig City


 비논도 Pacific Center

- 위치 : 마닐라. 비논도 차이나타운 퍼시픽센터 2층  

- 주소 : 2nd Floor. Pacific Center.Quintin Paredes corner Sabino.Padilla Streets. Binondo, Manila


 엣사 상그릴라몰(EDSA Shangri-La Mall)

- 위치 : 만달루용 상그릴라몰 내부 

             대중교통으로 간다면 MRT 를 타고 Shaw Boulevard Station 에 내리면 도보 가능거리 

- 주소 :  Lower Ground Floor.Shangri-La Plaza. EDSA corner Shaw Boulevard. Mandaluyong City


● 알라방 Molito Complex

- 위치 : 알라방. 자포테 퓨어골드 슈퍼마켓 

- 주소 :  Puregold Supermarket. Molito Complex.Alabang Zapote Road cor..Madrigal Avenue.Muntinlupa City


 만달루용 S&R Shaw

- 위치 : 만달루용 쇼블리바드 S&R Membership Shopping 내부 / 왁 왁 골프 & 컨트리 클럽 근처

- 주소 :  S&R Shaw.514 Shaw Boulevard. Mandaluyong City




[필리핀 마닐라] 씨티은행 1일 이용한도 및 수수료, 지점과 ATM 위치 안내 

- 2017년 8월. 필리핀 마닐라. 콘텐츠 스튜디오 필인러브 - 


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