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■ 필리핀 정보/환전&물가

필리핀 씨티은행을 이용하는 당신이 알아야 할 20가지 (지점 위치. 1일 인출한도. 수수료 계산법 등)


어제 2017년 10월 11일, 필리핀 페소화의 환율은 매매기준율 22.06를 기록했다. 매매기준율 22.06의 환율일 때 필리핀 씨티은행 ATM 기기에서 15,000페소를 찾으려면 통장 잔액이 얼마나 필요할까? 정답은 336,345원이다. 수수료까지 포함하여 1페소를 22.423원으로 바꾼 셈이다. 씨티은행 1일 최대한도까지 6만 페소를 찾는다고 가정했을 때 한국 돈으로 1,345,380원이 필요하다.


필리핀 생활을 하면서 씨티은행 이용은 상당히 매력적인 환전의 방법이 된다. 하지만 마닐라의 엄청난 교통체증과 택시 운전기사의 짜증 나는 행태를 고려했을 때, 씨티은행까지 방문하기 위한 교통비 및 시간을 생각하지 않을 수 없다. 그러니 씨티은행 카드를 챙겨 들고 은행으로 가기 전에 우선 기본적으로 아래와 같은 것을 알아두는 것이 좋겠다.


■ 네이버나 다음 등을 검색했을 때 보이는 환율안내에 있는 현재가 및 차트는 매매기준율로 제공된다. 은행수수료 혹은 환전상 수수료를 고려하지 않은 금액이다. 그러니 실제 환전을 할 때는 매매기준율에 약간의 금액이 더해질 수 있음을 고려하여 계산해야 한다. 


■ 필리핀 중앙은행의 고시환율(Reference Exchange Rate Bulletin)을 보고 싶다면, 필리핀 중앙은행(Central Bank of the Philippines)의 홈페이지에서 볼 수 있다.

                     * 바로가기 : http://www.bsp.gov.ph


■ 필리핀 씨티은행 이용시 적용환율은 전 영업일의 로이터 종가환율(offer rate)을 적용하여 필리핀 페소는 미 달러화로 환산한 후, 씨티은행의 송금 보낼 때 환율 적용하여 원화 환산한다.

   - 씨티은행 ATM 이용시 : Citi FX 환율 적용하여 USD로 환산된 후 USD전신환 매도율을 적용

   - 씨티은행 이외 ATM 이용시 : Visa사 환율 적용하여 USD로 환산된 후 USD 전신환 매도율을 적용


■ 매매기준율과 페소를 살 때 금액은 다르다. 예를 들면 10월 11일 어제 기준으로 매매기준율은 22.06이었지만, 살 때 금액은 24.04였다.


■ 씨티은행의 1회 최대 인출 한도는 15,000페소이다. 


■ 개인적으로 은행측에 한도 조절을 요청하지 않는한, 기본적으로 하루에 총 4번까지 인출할 수 있다. (15,000페소x4=총 6만 페소까지 가능)


■ 만약 1일 최대 인출 금액을 늘리고 싶다면 개인별로 인출 한도 금액을 별도로 설정할 수 있다. 한국 씨티은행 쪽으로 연락하면 된다.

     (비고) 필리핀에서 국제현금카드 인출 한도제한 : 건당 최대 인출금액(US$) 500 / 총 최대 인출 금액/일(US$) 2,000


■ 필리핀은 [총 수수료 US $1 + 인출액의 0.2% (네트워크 수수료)] 적용 28개국 중 하나이다. 15,000페소를 인출하면 대략 2천 원 미만의 금액이 수수료로 부과된다.


■ 필리핀에서 씨티은행 이용시 인출금액은 아래와 같이 계산된다. 현지수수료는 무료이다. 


          인출액 = 출금요청금액 + 인출수수료 US $1 + 네트워크 수수료(인출액의 0.2%)  


 씨티은행을 통한 운영자산이 5천만원 이상이라서 씨티 프라이어리티(Citi Priority)등급 이상이라면 해외인출수수료 1달러가 면제된다. 


■ 환율에 따라 다르겠지만, 2017년 현재 필리핀에서 씨티은행을 이용하여 15,000페소를 인출하면 대략 33만 ~ 35만 원 사이의 금액이 필요하다.

 (참고 : 2017년 5월 7일 345,143원 / 2017년 6월 25일 344,058원 / 2017년 8월 17일 336,318원 )


■ 다른 은행의 ATM에서 씨티은행 카드를 사용할 때 수수료는?

 씨티은행의 ATM 이 보이지 않아서 그냥 VISA나 마스터 제휴 ATM을 이용한다면 수수료는 다음과 같이 부과된다. (300달러 인출시 약 9,845원이 수수료로 부과됨)

            인출수수료 $2~$3.5 + 네트워크수수료 인출액의 1.1%~1.2% + 현지수수료(Acquire) US $0.5~$5.0

 단, EXK 로고가 부착된 Encash ATM(ENS)DBP ATM, UCPB ATM, 또는 Union Bank ATM 기기 사용시는 아래와 같이 수수료가 부과된다. 

             인출수수료  2,000원(1회) + 네트워크수수료 0원 + ATM사용수수료 약 1~3달러 


■ 씨티은행 ATM기기에서는 네트워크수수료 0.2%를 포함하지 않은 금액을 보여준다. 즉, 네트워크수수료 0.2%가 추가되기 때문에 ATM기기 화면에 보이는 금액보다 좀 더 많은 금액이 통장에 있어야 한다.


■ 씨티은행 국제현금(체크)카드 신규 발급수수료는 영업점을 방문할 경우 50,000원이지만, 인터넷 무방문 신청서비스 이용 시 발급수수료는 1만원이다. 

- 지금 씨티은행에서 “5% 황금 캐시백 이벤트“ 기념으로 국제 체크카드 인터넷 무방문 신청시 발급수수료 1만원이 면제되는 이벤트를 하고 있다. 이 이벤트는 2017년 10월 31일까지 진행된다. ( 이벤트 바로가기 : https://www.citibank.co.kr/CrdEvntPrgs9100.act?IDX=249623  )


■ 해외인출 서비스 기능이 추가된 씨티은행 현금카드를 발급받으면 국제현금카드 아니라 국내현금카드일지라도 해외에서도 인출할 수 있다. 단, 은행 영업점에서 해외이용등록을 한 경우에만 해외 이용이 가능하다. 


■ 영업점 또는 인터넷을 통해 SMS맞춤환율통지서비스를 신청하면 요청한 환율범위 내에 고시환율이 도달하면 핸드폰 SMS를 통해 통지받을 수 있다. 등록일로부터 2개월까지 신청이 유효하며, 요청한 환율의 20원 범위내 환율구간에 도달하면 문자메시지를 받을 수 있다. 


■ 필리핀 씨티은행 지점 및 ATM 위치는 아래와 같다. (2017년 7월 현재) 



■ 필리핀에 있는 씨티은행은 한국의 씨티은행과 크게 상관이 없다. 그래서 사건·사고가 생기면 한국의 씨티은행으로 문의를 해야 한다. 

단, 씨티은행의 해외 긴급 현금지원 서비스(Emergency Cash)는 해외(필리핀)에 있는 씨티은행 지점을 통해 받을 수 있다. 


■  해외긴급현금지원서비스는 카드 분실 혹은 훼손, 정지 등의 경우로 급히 현금이 필요할 경우 여권을 제시하고 해외씨티은행을 통해 현금을 인출할 수 있도록 한 서비스이다. 단, 통장에 있는 잔액의 80%까지 인출이 가능하며, 해외씨티은행으로 송금하는 해외수수료는 고객 부담이 된다. 

- 서비스 대상 : 한국씨티은행 국제현금카드(ICC) 발급 고객 또는 씨티골드 고객

- 서비스한도 : 연 2회 사용가능 (일반고객 1회 미화1000불, 씨티골드고객 1회 미화 2,000불) 

- 서비스 이용절차 (지급까지 30여분 소요 예상) : 해외씨티은행 방문하여 긴급현금지원 서비스 신청 (여권제시) -> 해외씨티은행과 한국씨티은행간 서비스 이용가능 여부 체크 -> 해외씨티은행 지점에서 신청한 고객에게 현금 지급 -> 한국씨티은행이 고객계좌에서 인출하여 해외씨티은행에 송금 (2~5일 후)


■ 씨티은행의 고객센터 번호는 1588-7000 번호이지만, 해외에서는 82-2-3704-7000를 사용해야 한다. 

   씨티폰뱅킹 1588-7000 (해외 82-2-3704-7000) / 인터넷뱅킹 02-3704-7700  / 신용카드 1566-1000(해외 82-2-2004-1004)




▲ 씨티은행을 이용할 때 ATM기기에 표시되는 안내 화면. 이 금액은 네트워크수수료 0.2%를 포함하지 않은 금액이다.



▲ 통장에는 이렇게 출금요청금액과 수수료가 분리되어 표시된다.  



▲ 네이버에서 15,000페소로 검색하면 바로 환율을 보여주지만 이 때 보이는 금액은 매매기준율을 기준으로 한 금액이다. 이 금액은 환전수수료나 은행수수료를 고려하지 않은 금액이기 때문에, 실제 페소로 환전하는 금액과는 차이가 날 수밖에 없다. (그래서 매매기준율로 보면 330,900원이지만 현찰 살 때 금액으로 보면 360,600원으로 보인다.)



▲ 소피텔에 있는 씨티은행 ATM 



▲  소피텔 씨티은행 ATM은 짐보리 매장 바로 옆에 있다.  



필리핀 씨티은행을 이용하는 당신이 알아야 할 20가지 (지점 위치. 1일 인출한도. 수수료 계산법 등)  

- 2017년 10월. 필리핀 마닐라. 콘텐츠 스튜디오 필인러브 - 


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