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▐ 필리핀 정보/항공•공항159

[필리핀 현지 소식] 마닐라공항 터미널 운영 변경(터미널1만 운영 예정) 어제(3월 26일) 필리핀 국책항공사인 필리핀항공(Philippine Airlines)에서는 기내식을 보건근로자와 군부대 등에 모두 기증했다. 어제부터 국제선 노선의 운항을 전면 중단했기 때문이다. 필리핀항공에서는 다음 달 4월 14일까지 노선 운항을 중지하겠음을 밝히며 "보건부에 의해 코로나19로부터 안전하다는 것에 대한 확신이 든다면" 4월 15일부터 운항을 재개하겠음을 밝혔다. 코로나19 사태로 마닐라공항을 이용하는 항공편의 이착륙이 하루 768편에서 50편 정도로 급격히 감소했다고 한다. 항공 노선의 운항이 감소함에 따라 마닐라국제공항공사(MIAA)에서는 3월 28일부터 터미널3과 터미널4의 운영을 중단하고, 마닐라공항을 이용하는 모든 항공편에 대해 터미널1을 사용하도록 할 예정이다. 터미널 운영.. 2020. 3. 27.
[필리핀 현지 소식] 4월 8일부터 세부-인천 항공편 노선 운항 중단 (귀국희망자를 위한 방안) 4월 8일 수요일 오전 1시에 운항하는 대한항공의 항공편을 마지막으로 세부에서 인천으로 가는 항공 노선이 모두 전면 중단될 예정이다. 2020년 3월 22일 일요일 자정(12MN)부터 무비자 입국 혜택이 중단됨에 따른 결정이다. 3월 22일부터는 ① 필리핀 국민의 배우자와 자녀 ② 필리핀에 파견된 외국 정부 및 국제기구 관계자 ③ 승무원 외에는 외국인의 입국이 전면 금지된다. 제3국에서 한국으로 가기 위해 필리핀을 경유하는 것도 불가능하다. + 관련 글 보기 : [필리핀 현지 소식] 3월 22일부터 필리핀 입국 일시 금지 (마닐라공항으로 이동 방법) ■ 세부-인천 노선 운항 현황 3월 20일 현재 세부에서 한국(인천)으로 가는 항공편을 운영하는 항공사는 대한항공, 아시아나항공, 진에어 세 곳이며 연락처는.. 2020. 3. 21.
[필리핀 현지 소식] 루손섬 봉쇄 격리조치 기간 중 아시아나항공과 대한항공을 이용한 한국 출국 안내 오늘부터 시작된 강화된 지역사회 봉쇄‧격리조치(enhanced community quarantine)에 따르면 외국인(한국인 포함)은 3월 20일부터 루손섬 내에서 출국 또는 입국이 불가능하다. 국책항공사인 필리핀항공을 비롯하여 세부퍼시픽 등 주요 항공사에서 마닐라공항과 클락공항에서의 국제선 노선 운항 중단을 선언했다. 3월 20일부터는 마닐라공항이나 클락공항을 이용하여 한국으로 출국할 수 없다는 이야기이다. 따라서 한국으로 돌아가려면 목요일(3월 19일)까지 항공권을 구매하고, 공항으로 가야 한다. 그런데, 항공권 발권이 쉽지 않다. 아시아나항공과 대한항공에서 대형기종으로 기종을 변경하여 좌석이 늘어났다고는 하지만 한국으로 출국하려는 사람들을 모두 수용하기는 어려워 보인다. 그리고 지금 항공사에서 운영.. 2020. 3. 17.
[필리핀 마닐라] 중국인 입국심사 비용은 1만 페소? 뇌물수수 근절을 위해 마닐라공항 직원 800명 교체 ▲ 필리핀 이민국(Bureau of Immigration. BI) 마카티 이민국이 마카티 시청 앞으로 자리를 옮기기 전의 일이니 상당히 오래된 일인데, 이민국에 비자 연장을 하러 갔다가 비자 연장 대행사 직원으로 보이는 아저씨가 두툼한 서류를 넘기면서 작게 접은 돈을 슬쩍 넘기는 것을 본 적이 있다. 좀 빨리 처리해 달라고 부탁하는 뇌물이었다. 동남아 후진국은 대부분 그렇다고 하지만, 필리핀에는 출입국 관리소나 이민국 직원들이 비자 관련 수속을 빨리 해주겠다면서 뇌물을 요구하는 관행이 있다. 이야기를 들어보면 카지노 VIP를 위한 아로 서비스(ARO - Airport Relation Officer)가 금지된 뒤에도 에스코트 서비스 관행이 공공연하게 남아 있어서 약간의 돈만 집어주면 공항 터미널의 보안검색.. 2020. 2. 28.
[항공사 전화번호] 플라이강원 양양-클락 노선 신규 취항 날짜 2월 21일로 연기 (수하물 무료 허용량 안내) 지난해 3월, 저비용항공사(LCC) 3곳이 정부로부터 새로 국제항공운송사업 면허를 받았다. 플라이강원(양양국제공항을 거점), 에어로케이(청주국제공항을 거점) 그리고 에어프레미아(AIR PREMIA) 세 곳 중 가장 먼저 비행기를 띄운 곳은 플라이강원이다. 작년 11월 22일 양양에서 제주까지 국내선 노선(매일 2회) 운항을 시작으로 12월 26일에는 양양에서 대만 타이베이까지 노선(매일 1회)의 운항을 시작했다. 지난 1월 24일에 2020년 2월 12일부터 양양에서 필리핀 클락까지 노선까지 매일 운항하겠다고 신규 취항 계획을 발표하였으나 코로나19 사태 때문인지 노선 취항 일자가 2월 21일로 변경되었다. 그러면서 운항스케줄까지 변경되었는데, 당분간 양양-클락 노선을 매일 운항하지 않고 감편 운항하게 .. 2020. 2. 15.
[필리핀 공항] 바콜로드 실라이 공항은 왜 국제공항 목록에 없을까? 네그로스섬 바콜로드 지역의 실라이 공항은 국제공항일까? 필리핀 민간항공청(CAAP)에서 배포하는 필리핀 공항에 대한 자료를 보면 국제공항 카테고리에 바콜로드 공항이 없다. 민간항공청(CAAP)에서는 바콜로드 공항을 국내선 공항(Principal domestic airports)으로 분류하기 때문이다. 비행기 탑승과 관계하여 크게 중요한 문제는 아니지만, 바콜로드 공항에 대한 표기가 일정하지 않다. 일단 국제항공운송협회(IATA)에는 실라이 국제공항(Silay International Airport)으로 등록되어 있다. 하지만 글로벌 항공기 정보 사이트인 시트구루를 보면 "Bacolod Airport"라고 확인된다. 그리고 실시간 상용 항공기 비행 정보를 보여주는 플라이트레이더24에서 바콜로드의 공항을 검.. 2020. 1. 31.
[필리핀 공항] 필리핀에는 몇 개의 공항이 있을까? (국제공항 전체 목록) 대한민국에는 8개의 국제공항과 7개의 국내공항이 있다. 인천국제공항, 김포국제공항, 김해국제공항, 대구국제공항, 제주국제공항. 양양국제공항, 무안국제공항, 청주국제공항이 국제공항으로 운영되고 있으며, 광주공항, 군산공항, 사천공항, 여수공항, 울산공항, 원주공항, 포항공항이 국내공항으로 운영되고 있다. 인천국제공항을 제외하고, 한국공항공사에서 모든 공항을 운영한다. 그렇다면 필리핀에는 몇 개의 공항이 있을까? 필리핀 민간항공청(CAAP)은 공항을 국제선 운항을 위한 국제공항(International airport)과 국내선 운항을 위한 주요 공항(Principal airport), 그리고 개인, 기업, 정부에 의한 항공기 운영을 위한 커뮤니티 공항(Community airport)으로 분류한다. 필리핀 .. 2020. 1. 31.
[필리핀 공항세] 2020년 최신판. 마닐라, 클락, 세부, 보홀, 보라카이, 팔라완 공항이용료 금액 총정리 필리핀 공항세가 다소 변경되었습니다. 아래 글을 참고해주세요! [필리핀 공항세] 마닐라, 클락, 세부, 보홀, 보라카이 공항이용료(2022년 10월 현재) https://www.philinlove.com/entry/Terminal-Fee 2020년이 되면서 팔라완 공항의 국제선 공항세가 784페소로 인상되었다. 하지만 팔라완 공항(048-433-4965)으로 전화를 해서 공항세가 얼마인지 문의하면 700페소라고 안내해준다. 종종 겪는 상황이지만, 공항 직원이라고 해서 꼭 정답을 알고 있으리라는 보장을 하지 못한다. 전화 받는 사람이 공항세를 받는 직원이 아니라서 그럴 수도 있지만, 그렇다고 해도 이렇게까지 틀려야 할까 싶을 정도이다. 공항 측으로부터 몇 번이나 잘못된 정보를 받은 뒤로 되도록 여러 경로를.. 2020. 1. 24.
[필리핀 생활] 인천공항 내 관공서 및 취항 항공사 고객센터 전화번호 총정리 ▲ 위의 이미지를 PDF 파일로 다운로드 받기 항공사에서 운영하는 고객센터 대부분은 통화가 쉽지 않다. 자연재해 등을 이유로 항공편이 한꺼번에 결항하는 일이라도 발생하면 고객센터와 전화하기란 더욱더 어려워진다. 그나마 항공사에서 국내에 고객센터를 운영하고 있다면 다행이지만, 에어아시아처럼 인도에만 고객센터가 있다고 하면 대단히 난처해진다. 인도까지 국제전화를 걸어 이야기하는 것 자체도 부담이지만, 전화 비용도 염려되지 않을 수 없다. 통화 연결은 쉽지 않지만, 필리핀항공과 세부퍼시픽 항공사에서 한국 고객센터를 별도로 운영하고 있다는 것만으로도 다행으로 여겨진다. 그런데 항공사 홈페이지에서 직접 항공권을 예약한 것이 아니라 여행사나 항공권 예약 사이트 등을 통해 항공권을 발권했다면 굳이 항공사로 전화할 필.. 2020. 1. 22.
[항공사 전화번호] 티웨이항공 고객센터 및 필리핀 현지 지점 전화번호 ​ 티웨이항공(T'way Air)은 국내 최초의 저비용항공사이다. 도서출판 (주)예림당의 자회사로 2003년 5월 충청지역 청주국제공항을 기반으로 출범한 (주)충청항공이 모태 항공사이다. 국내 항공운송산업은 2000년대 중반까지만 해도 대한항공, 아시아나항공에 의한 독과점 시장이었으나 신규 항공사업 면허 조건이 완화되고 저비용항공사(LCC)의 진입 장벽이 낮아지면서 티웨이항공을 비롯하여 제주항공, 진에어, 이스타항공, 에어부산, 에어서울 등이 항공 운송 시장에 뛰어들었다. '항공기 3대, 자본금 150억 원'이라는 기준만 갖추면 국제선을 띄울 수 있는 것으로 항공법이 바뀌면서 항공업계에도 경쟁이 시작된 것이다. 티웨이항공은 2004년 8월 한성항공으로 상호를 변경한 뒤 청주-제주 노선으로 항공기 운항을 .. 2020. 1. 22.
[항공사 전화번호] 이스타항공 고객센터 및 필리핀 현지 지점 전화번호 이스타항공(Eastar Jet)은 2007년 설립된 저비용항공사(LCC)로 대기업이 출자해 세운 에어서울이나 진에어와 다르게 개인이 설립한 회사다. 이스타항공은 항공 여행 대중화를 표방하는 만큼 중국, 대만, 태국, 베트남, 말레이시아, 러시아 등 국제선 취항 노선이 상당히 많은데, 국내 저비용항공사(LCC) 중 가장 영업환경이 불안정한 회사로 꼽힌다. 오랜 기간 적자가 누적된 까닭에 현재 이스타항공은 애경그룹의 제주항공과 인수합병(M&A)을 논의 중이다. 지난해 12월 18일 제주항공에서는 이스타항공 최대 주주인 이스타홀딩스와 주식매매 계약에 대한 양해각서(MOU)를 체결했는데, 아직 인수 마무리를 위한 실사 작업을 진행 중이다. 이스타항공은 제주항공의 자회사로 편입되게 되면 제주항공은 초대형 저비용항.. 2020. 1. 22.
[항공사 전화번호] 진에어 고객센터 및 필리핀 현지 지점 전화번호 진에어(Jin Air)는 2008년 대한항공이 출자한 국내 대표 저비용항공사(LCC)이다. 항공사 이름처럼 승무원들이 유니폼으로 청바지(Jean)를 착용하여 화제가 되었었지만, 청바지를 입고 근무하는 것에 대한 불편함을 호소하는 승무원이 늘어남에 따라 2019년 7월부터 항공사 유니폼을 변경했다. 진에어에서는 필리핀까지 인천-세부, 클락, 칼리보 노선과 부산-세부, 클락 노선을 운항 중이다. ■ 고객센터 : 1600-6200, 02-6099-1200- 운영시간 : 오전 6시~ 오후 8시 - 해외에서 이용 시 : +82-2-6099-1200- 홈페이지 : https://www.jinair.com/- 페이스북 : https://www.facebook.com/JinAirPhilippines/- 인천공항 연락처.. 2020. 1. 22.
[항공사 전화번호] 팬퍼시픽항공 고객센터 및 필리핀 현지 지점 전화번호 팬퍼시픽항공(Pan Pacific Airlines)은 1973년 설립된 필리핀 국적의 항공사로 원래 아스트로 국제항공(Astro Air International)이란 이름을 가지고 있었으나 2016년 팬퍼시픽항공으로 사명을 변경했다. 한국에서는 2017년 5월 1일부터 인천-보라카이 노선의 취항을 시작했으며, 2020년 현재 인천-보라카이 칼리보, 세부, 클락 노선을 비롯하여 부산-칼리보, 무안-칼리보, 무안-클락 노선을 운항 중이다. 팬퍼시픽항공은 A320기종의 항공기를 총 5대 보유하고 있는데 전석 이코노미석으로 운영된다. 저비용 항공사 대부분이 그렇기는 하지만, 팬퍼시픽항공도 고객센터와 통화하기가 무척이나 힘들기로 유명한 항공사인데, 국토교통부 항공운송 서비스 평가에서 2016년부터 3년 연속 소비.. 2020. 1. 22.
[항공사 전화번호] 에어부산과 에어서울 고객센터 및 필리핀 현지 지점 전화번호 에어부산(Air Busan)은 아시아나항공이 출자하여 설립한 LCC 저비용 항공사로서 지난 2007년 '부산국제항공'으로 설립되었지만, 2008년 2월 12일 에어부산으로 사명 변경했다. 부산 김해국제공항을 거점으로 필리핀 세부와 보라카이 칼리보에 노선을 운항하고 있다. 2015년 아시아나항공에서는 서울발 항공편의 수요를 충족하기 위하여 LCC 저비용 항공사를 하나 더 설립했는데, 그게 바로 에어서울(Air Seoul)이다. 에어서울은 일정 기간동안 에어서울의 특정 구간 노선을 일정 횟수 또는 무제한으로 이용할 수 있는 항공권을 민트패스라는 이름으로 판매함으로써 이름을 알렸다. 에어서울에서는 2017년 12월 22일부터 인천-보라카이 칼리보 노선을 주 7회 운항 중이다. ■ 에어부산(Air Busan) .. 2020. 1. 22.
[항공사 전화번호] 세부퍼시픽 항공사 고객센터 및 필리핀 현지 지점 전화번호 세부퍼시픽 항공사(Cebu Pacific Air)는 필리핀을 비롯하여 홍콩, 싱가포르, 중국, 일본, 호주 그리고 한국에 콜센터 핫라인 전화번호를 운영하고 있다. 한국 고객센터는 매일 오전 8시부터 오후 6시까지 통화할 수 있다. 통화 연결이 쉽지는 않다는 평가를 받고는 있지만, 그래도 통화 가능한 전화번호라도 있으니 다행이다. LCC 저비용항공사의 기내 편의시설이나 좌석 크기, 서비스 등이 거의 비슷하다고 보면, 문제가 생겼을 때 항공사와 통화라도 해볼 수 있다는 점에서 세부퍼시픽이 에어아시아(AirAsia)보다 훨씬 낫다. 최소한 전화번호가 무엇인지와 사무실이 어디에 있는지는 쉽게 확인된다. 참고로 한국 세일즈 오피스(Cebu Pacific Air Korea Sales Office)는 시청역 바로 옆.. 2020. 1. 21.
[항공사 전화번호] 필리핀항공 고객센터 및 필리핀 현지 지점 전화번호 필리핀항공(Philippine Airlines)은 우리나라 항공사는 아니지만, 필리핀 국책항공사이고, 풀 서비스 항공사(FSC)로 운영되고 있어서 서비스가 괜찮은 편이다. 한국-필리핀 노선의 비행기에 탑승하면 한국인 승무원을 볼 수 있는 데다가 기내식으로 김치와 고추장을 주는 식이다. 한국인 고객을 위해 고객센터 전화번호(1544-1717)도 별도로 운영하고 있다. 1544-1717로 전화하면 한국어로 통화할 수 있어 편하지만, 한국 GSA 사무소에서 고객서비스 차원에서 운영하는 터라 문의할 수 있는 부분이 한정적이다. 예를 들어 필리핀 내 국내선 수하물 신청이나 마부하이 마일리지 사용 등의 문의는 본사 고객센터(63-2-8855-8888)를 통해서만 확인이 가능하다고 한다. 본사 고객센터를 이용하면 영.. 2020. 1. 21.
[항공사 전화번호] 에어아시아 고객센터 및 필리핀 현지 지점 전화번호 2020년 1월 현재 에어아시아(AirAsia)는 한국에서 고객센터를 운영하지 않는다. 기존에 사용하던 050으로 시작하는 전화번호가 운영이 중단된 터라 인도에 있다는 고객센터로 전화를 하는 것 외에 에어아시아의 직원과 바로 통화할 수 있는 방법이 없다. 인천공항 홈페이지 안내에 따르면 인천공항 내 에어아시아 수속 카운터 전화번호가 032-743-5015로 확인되지만, 체크인 카운터에서 항공권 관련 문의를 해결해주기를 기대하기란 어렵다. 따라서 비행기 운항 일정이 변경되었거나, 항공권에 대한 문의 사항이 있다면 홈페이지의 라이브 챗 상담 기능을 이용하거나 이메일을 통한 상담, 또는 페이스북을 통한 채팅 상담을 해야만 한다. 라이브 챗 상담을 하려면 에어아시아 홈페이지 내 고객지원 메뉴에서 '지금 AVA와.. 2020. 1. 21.
[항공사 전화번호] 제주항공 고객센터 및 필리핀 현지 지점 전화번호 제주항공(Jeju Air)의 마닐라 사무실은 몰 오브 아시아 쇼핑몰 근처에 있다. 럭스면세점 쪽으로 Five E-com Center 건물 안 1층에 있는데, 초행길이라서 건물의 입구가 어딘지 모르겠다면 졸리비 옆으로 들어가면 된다. 작년 11월부터 클락에도 사무실을 운영하고 있는데, 클락 프리포트존 퓨어골드 맞은 편 G MART 안쪽에 자리 잡고 있다. 제주항공 GSA 사무실에서는 항공권 외 여행상품 패키지도 판매하고 있으며, 간혹 필리핀에 거주하는 교민을 위해 필리핀에서 출발하는 프로모션 항공권을 판매하기도 한다. ■ 고객센터 : 1599-1500- 운영시간 : 매일 오전 8시 ~ 오후 7시 (한국시간) - 해외에서 이용 시 : +82-1599-1500- 홈페이지 : https://www.jejuair.. 2020. 1. 21.

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