한국씨티은행의 안내에 따르면 조만간 필리핀 내에서의 ATM서비스가 종료될 예정이다. 필리핀 씨티은행(Citibank Philippines)은 이미 지난 2022년 8월에 유니온뱅크(유니언뱅크)로 인수된 상황. 인수은행인 유니온뱅크와 통합 작업이 완료되기 전까지는 기존처럼 해외 씨티은행 ATM에서 1달러의 인출수수료가 적용되지만 통합 작업이 완료되면 유니온뱅크의 정책에 따라 필리핀 내에서 씨티은행 ATM 서비스가 중단될 수 있다는 이야기이다. 한편, 씨티은행에서는 서비스 종료의 구체적인 날짜에 대해서는 언급하지 않았다.
※ 아래는 한국씨티은행에서 '해외씨티은행 ATM서비스 안내'라는 제목으로 은행 이용객들에게 보낸 메일 원문이다. 해외씨티은행 ATM 서비스 종료 예정 국가 목록에 필리핀이 있음을 볼 수 있다.
항상 한국씨티은행을 이용해 주셔서 감사합니다.
소비자금융 출구전략이 발표된 해외씨티은행들의 ATM 서비스 종료를 안내 드립니다.
최근 필리핀 등 일부 해외국가의 ATM 정책이 변경되어서 마그네틱선 방식 현금카드의 현금 인출이 중단되고 있습니다. 이에 따라 과거에 발급받으신 국제현금카드의 해외 현금인출이 일부 해외씨티은행 ATM에서 사용이 불가할 수 있음을 안내드립니다.
*국제현금카드는 IC칩과 마그네틱선을 모두 탑재하고 있으나 2014년 신규 중단된 상품으로서 해외현금인출은 마그네틱선 방식으로만 거래가 가능하였습니다.
1. 해외씨티은행 ATM 서비스 종료 국가
1) 서비스 종료 국가: 인도, 바레인, 말레이시아
2) 서비스 종료 예정 국가: 필리핀, 태국, 베트남, 대만, 인도네시아, 폴란드, 멕시코, 중국, 러시아
2. 해외씨티은행의 출구전략 상황에 따라 인수은행과 통합 작업이 완료되기 전까지는 기존 해외씨티은행 ATM처럼 인출수수료 $1이 적용됩니다. 향후 통합 작업이 완료되면 인수은행의 정책에 따라 해외씨티은행 ATM 서비스가 중단될 수 있습니다.
3. 해외씨티은행 출구전략 대상 국가들 중 해외 제휴 ATM을 이용한 해외 현금 인출 서비스는 현재와 동일하게 이용할 수 있습니다.
4. 단, 해외 ATM에서 마그네틱선 방식을 지원하지 않는 경우 국제현금카드는 해외 현금 인출이 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다
기타 문의 사항은 고객센터(1588-7000)로 문의해 주시기 바랍니다.
※ 위의 내용은 아래 자료를 참고로 작성되었습니다.
· 필리핀 씨티은행: Branches and ATM Locations
1달러의 수수료를 자랑하던 필리핀 씨티은행 ATM서비스 종료 예정
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